Formu Doldurma Tarihi
Firma Adı
Firma Adresi
Firma Telefon
Firma Mail Adresi
ESAN AKÜ ve ürünlerini başka firmalara/bayilere tavsiye eder misiniz?
EVET
HAYIR
“ESAN AKÜ” deyince aklınıza ilk olarak ne geliyor?
1-Ürünlerimizin rakiplere göre kalite bakımından teknik yeterliliği ve uygunluğu
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
2-Ürün yelpazemizin genişliği
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
3-Piyasa şartları ve rakip fiyatlara kıyasla fiyat seviyemizin uygunluğu
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
4-Siparişin zamanında teslimi
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
5-Siparişin istenilen miktarda teslimi
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
6-Doğru ürün teslimi
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
7-Herhangi bir konuda ilgili kişiye ulaşılabilirlik
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
8-İhtiyaç ve sorularınıza cevap alma hızı
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
9-Satış sonrası hizmetler (Personel, teknik destek vb.)
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
10-Saha çalışmalarındaki satış ekibimizin satışı arttırıcı desteği
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
11-Yazılı ve görsel medya kanallarını kullanma yeterliliğimiz (Reklam vb.)
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
12-Ürün tanıtımında kullanılan tabela ve stant yeterliliği
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
13-Bir önceki döneme göre hizmet ve ürün geliştirme çalışmalarımız
5 (Çok Memnunum)
4 (Oldukça Memnunum, Daha İyi Olabilir)
3 (Orta Derecede Memnunum)
2 (Az Memnunum)
1 (Hiç Memnun Değilim)
Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için Görüş ve Önerilerinizi bizimle paylaşır mısınız?